Создание шаблона сообщения
На сайте
Для более удобного взаимодействия с гостями возможно создать шаблон сообщения. Для этого необходимо перейти в меню в правом верхнем углу сайта. И нажать на раздел Сообщения.
В появившемся окне перейти в необходимое сообщение. И нажать на значок Сохраненные ответы.
Далее необходимо нажать на кнопку Новый сохраненный ответ.
Если уже были шаблоны, то на кнопку Добавить сохраненный ответ.
В появившемся окне шаблона необходимо заполнить краткое название и вписать текст сообщения, после чего нажать на кнопку Добавить.
Сохраненный шаблон можно отредактировать, наведя на него курсор мышки и нажав на кнопку редактировать.
После добавления шаблонов сообщения из списка сохраненных ответов можно будет выбрать любой. А его текст автоматически появится в окне сообщения гостю. Что значительно упросит процесс общение и сэкономит время.